Unter dem Sammelbegriff "Kaufmännische Software" fassen Softwarehersteller die unterschiedlichsten Programme zusammen, die in den kaufmännischen Abteilungen von Unternehmen verwendet werden können. Dabei unterscheidet man in der Regel zwischen denjenigen Softwarelösungen, die für eine bestimmte Branche geeignet sind und denen, die branchenunabhängig für die Erfüllung bestimmter Aufgaben vorgesehen sind. Beispiele für kaufmännische Software sind Programme für die Erledigung des Zahlungsverkehrs, für die Erstellung der laufenden Buchhaltung, für die Erledigung der Umsatzsteuervoranmeldung oder für die Auftragsverwaltung. Auch CRM-Lösungen oder die Lieferantenverwaltung nehmen in der Regel einen hohen Stellenwert ein. Häufig kann die Software individuell angepasst werden.